Déclaration de confidentialité

Saillant Collection, situé au Oude Rijksweg 20, 6271 AA à GULPEN, est responsable du traitement des données personnelles telles que décrites dans cette déclaration de confidentialité. Le Délégué à la Protection des Données de Saillant Collection est joignable à l'adresse info@saillanthotels.eu.

Données personnelles que nous traitons

Saillant Collection traite vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services et/ou lorsque vous nous les fournissez directement. Voici un aperçu des données personnelles que nous traitons :

- Prénom et nom de famille
- Sexe
- Date de naissance
- Coordonnées
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Autres données personnelles que vous nous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site web, en correspondant avec nous ou par téléphone
- Données sur vos activités sur notre site web
- Navigateur Internet et type d'appareil
- Numéro de compte bancaire
- Santé

Données personnelles sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site âgés de moins de 16 ans, sauf autorisation parentale. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de participer aux activités en ligne de leurs enfants afin d'éviter que des données sur les enfants soient collectées sans autorisation parentale. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter à l'adresse info@saillanthotels.eu et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles ?

Saillant Collection traite vos données personnelles pour les finalités suivantes :

- Traitement de votre paiement
- Envoi de notre newsletter et/ou de notre brochure publicitaire
- Possibilité de vous appeler ou de vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour fournir nos services
- Vous informer des changements apportés à nos services et produits
- Analyser votre comportement sur le site web afin d'améliorer le site et d'adapter l'offre de produits et services à vos préférences.

Décisions automatisées

Saillant Collection ne prend pas de décisions sur des questions ayant des conséquences (importantes) pour les personnes sur la base de traitements automatisés. Il s'agit de décisions prises par des programmes informatiques ou des systèmes, sans qu'une personne (par exemple, un employé de Saillant Collection) n'intervienne.

Combien de temps conservons-nous les données personnelles ?

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire, sauf si une obligation légale nous oblige à les conserver plus longtemps. Notre principe de base est que nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire pour vous fournir nos produits et/ou services. Ensuite, nous supprimerons vos données personnelles dans la mesure du possible. Si vous avez fourni votre adresse e-mail (éventuellement via votre compte, lors de l'enregistrement à l'arrivée ou pendant le processus de réservation) afin que nous puissions vous informer sur nos services, nous conserverons vos données à cette fin. 

Partageons-nous des données personnelles avec des tiers ?

Saillant Collection ne vend pas vos données à des tiers et ne les communique que si cela est nécessaire pour l'exécution de notre contrat avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Nous concluons un accord de traitement des données avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Saillant Collection reste responsable de ces traitements.

Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons

Saillant Collection utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. Saillant Collection utilise des cookies ayant uniquement une fonctionnalité technique. Ils garantissent que le site fonctionne correctement et que vos préférences sont mémorisées. Ces cookies sont également utilisés pour faire fonctionner le site web correctement et pour l'optimiser. En outre, nous utilisons des cookies pour suivre votre comportement de navigation afin de vous proposer un contenu et des annonces personnalisés. Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous avons déjà informé de ces cookies et avons demandé votre autorisation pour les placer. Vous pouvez vous désinscrire des cookies en configurant votre navigateur Internet de manière à ce qu'il ne stocke plus de cookies. Vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur. Voir : https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Droits d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles

Vous avez le droit d'accéder à, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Saillant Collection et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer à vous ou à une autre organisation, que vous avez mentionnée, les données personnelles que nous détenons sur vous sous forme de fichier informatique. Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à info@saillanthotels.eu. Afin de nous assurer que la demande d'accès a bien été faite par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d'identité à la demande. Veuillez masquer votre photo, la zone lisible par machine (MRZ), le numéro de passeport et le numéro de service citoyen (BSN) sur cette copie. Ceci dans le but de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, mais dans un délai maximum de quatre semaines. Saillant Collection souhaite également vous informer que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'Autorité néerlandaise de protection des données. Vous pouvez le faire via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens